Často kladené otázky

Členstvo v SLOVENERGOokno znamená pripojenie k jedinej slovenskej profesnej komore pre okná, dvere, zasklené steny a ich zabudovanie. Konkrétne výhody:

• Prístup k technickým štandardom a aktuálnym informáciám — technické normy, technické informácie (TI), smernice a publikácie pre interný okruh členov.
• Účasť na školeniach a konferenciách — odborné akcie organizované pre členov, často s preferenčnou cenou alebo zdarma.
• Hlas v normotvorbe — možnosť pripomienkovať pripravované technické normy a smernice ešte pred ich vydaním.
• Prepojenie na EuroWindoor — SLOVENERGOokno je členom európskej federácie EuroWindoor od januára 2020, čo zabezpečuje členom prístup k európskym výmenám informácií a stanoviskám.
• Sieťovanie — pravidelný kontakt s ostatnými výrobcami, dodávateľmi systémov a montážnymi firmami v odbore.

Bližšie podmienky a postup nájdete v sekcii Členovia alebo nám napíšte na tajomnik@slovenergookno.sk.

O členstvo môže požiadať firma alebo fyzická osoba pôsobiaca v odbore okien, dverí, zasklených stien a ich zabudovania. Postup:

1. Kontaktujte tajomníka — napíšte na tajomnik@slovenergookno.sk alebo cez kontaktný formulár so záujmom o členstvo.
1. Tajomník Vám pošle prihlášku — vrátane stanov a aktuálnych členských poplatkov.
1. Posúdenie predstavenstvom — predstavenstvo posúdi prihlášku na najbližšom zasadnutí.
1. Schválenie a úhrada členského poplatku — po schválení sa stávate riadnym členom.

Ak máte konkrétnu otázku ohľadne podmienok členstva, dajte nám vedieť, prípadne sa môžete obrátiť priamo na tajomníka Ing. Petra Snopka na čísle +421 905 259 739.

Postup pri probléme závisí od toho, či ide o novostavbu / nedávnu výmenu alebo staršie okná po záruke:

• Okná v záruke (do 2–5 rokov): Reklamujte u dodávateľa / montážnej firmy písomne, s fotodokumentáciou. Záručná lehota je daná zákonom a zmluvou.
• Okná po záruke s vadou montáže: Posúdenie závisí od typu vady — nesprávne pripojovacie škáry, netesnosti, kondenzácia atď. SLOVENERGOokno udržiava galériu typických nesprávnych riešení, ktorá Vám pomôže problém identifikovať.
• Sťažnosť na člena SLOVENERGOokno: Členovia sa zaväzujú dodržiavať technické štandardy. V prípade preukázateľného porušenia môžete podať podnet predstavenstvu cez kontaktný formulár.

Pri vážnych vadách odporúčame osloviť nezávislý znalecký posudok — SLOVENERGOokno neposkytuje individuálne posúdenia, ale vie odporučiť odborníkov.

Technická norma (STN, STN EN) je záväzný / odporúčaný dokument vydávaný Úradom pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR. Stanovuje požiadavky, ktoré výrobky / postupy musia spĺňať — napr. STN 73 0540 pre tepelnú ochranu budov. Prístup k normám je platený cez normoff.gov.sk.

Technická informácia (TI) je dokument vydávaný SLOVENERGOokno, ktorý dopĺňa a vysvetľuje technické normy v praktických detailoch — napr. postup zabudovania okna, riešenie pripojovacích škár atď. TI nie sú právne záväzné, ale predstavujú odborný konsenzus medzi výrobcami a dodávateľmi systémov.

TI dokumenty nájdete v sekcii Dokumenty → Technické informácie. Niektoré sú prístupné verejne, časť iba pre prihlásených členov.

Licencia SLOVENERGOokno potvrdzuje, že montážna firma alebo zamestnanec absolvoval špecializované školenie a má potrebné odborné znalosti na profesionálne zabudovanie okien a dverí.

Základné podmienky:

1. Absolvovanie školenia pre získanie licencie — kombinácia teoretickej a praktickej časti.
1. Úspešné absolvovanie záverečnej skúšky.
1. Pravidelné obnovenie — licencia má obmedzenú platnosť a po jej uplynutí treba absolvovať obnovovacie školenie.

Bližšie informácie k aktuálnym termínom a cenám nájdete v sekcii Školenia alebo cez priamy dopyt cez formulár na detaile konkrétneho školenia.

Materiály publikované SLOVENERGOokno (technické informácie, smernice, publikácie) môžete citovať v projektovej dokumentácii, posudkoch a článkoch v štandardnom formáte:

SLOVENERGOokno, o.z. (rok vydania). Názov dokumentu. Bratislava: SLOVENERGOokno.

Pri preberaní obrázkov, schém alebo dlhších textových úryvkov si vyžiadajte súhlas vopred — napíšte nám na tajomnik@slovenergookno.sk s konkrétnou žiadosťou a popisom, kde a ako materiál použijete.

Pre interné účely členov je opätovné použitie v rámci ich vlastnej projekčnej praxe povolené bez ďalšieho súhlasu.